Déclaration d’engagement
Le Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances (CCDUS) s’engage à traiter les personnes handicapées d’une manière qui leur permet de conserver leur dignité et leur indépendance. Le CCDUS entend répondre aux besoins des personnes handicapées en temps opportun, en évitant et en levant les obstacles à l’accessibilité, tout en respectant les exigences en la matière précisées dans la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.
Le plan d’accessibilité pour 2019-2021 énonce les politiques et mesures que le CCDUS a mises en place et les gestes qu’il posera pour offrir de meilleures perspectives aux personnes handicapées.
- Plan d’accessibilité pluriannuel du Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances
- Politique sur l’accessibilité du Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances
Contactez-nous / Processus de rétroaction
Les visiteurs qui souhaitent fournir une rétroaction au sujet de la prestation de biens et de services du CCDUS aux personnes handicapées peuvent le faire des façons suivantes :
- Téléphone : 613-235-4048, poste 221
1-833-235-4048, poste 221 - Courriel : info@ccsa.ca
- Adresse postale : 75 rue Albert, bureau 500, Ottawa (Ontario) K1P 5E7
Ils recevront une réponse initiale dans les deux jours ouvrables. Le CCDUS s’assurera de fournir ou de faire fournir des formats et des aides à la communication accessibles, sur demande.